车险续保是刚需
，适当的提醒本是保险公司服务温度的体现 。但当“提醒
”变成不分时段的“骚扰”，变成夹杂“锁单优惠 ”“礼品赠送”等话术的频繁轰炸 ，性质就完全变了
。这种“地毯式
”的营销
，不仅是对消费者个人空间的粗暴践踏，更折射出部分险企在业绩压力下的管理失位与短视。他们只盯着考核指标 ，却忘了礼貌与尊重 。

比骚扰更让人不安的
，是车主个人信息被肆意泄露与流转的严峻现实
。这些推销电话是如何精准打到车主手机上的？调查显示，围绕车辆续保已经形成了一条错综复杂的黑色产业链：车主的姓名
、电话、车型 、保险到期日等敏感信息 ，正以白菜价在4S店
、维修厂、二手交易平台等渠道被公然叫卖。“你的车险快要到期了”
，这个秘密在各个利益环节间反复倒手 、共享 。

车险续保乱象屡禁不止，源于多方面因素的叠加
。一者 ，信息泄露的源头极为分散，且倒卖链条冗长
，导致事后追溯如“大海捞针 ”。二者，虽然个人信息保护相关法律逐渐完善 ，但在实际执行中
，鲜有因电话骚扰或信息倒卖而被重罚的案例 。当违规收益远高于作案成本，逐利的本能驱使更多人铤而走险。

面对无休止的骚扰 ，消费者不应只是默默忍受或拉黑了事
，而应积极通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等官方渠道进行投诉举报
。每一次沉默都是对骚扰者的纵容；每一次维权都是在为净化市场环境出一份力。

根治车险电话骚扰的顽疾，仅靠消费者的个体防御远远不够 ，更需要各方协力织起“防护网
” 。金融监管
、通信管理、市场监管等部门应建立联合执法机制
，对于泄露 、买卖客户信息的行为，要依据相关法律进行严厉打击 ，进一步提高违法成本
。购车、投保
、维修等多个环节的企业都应“守土尽责”
，提高客户敏感信息的获取门槛，从技术上构建全周期的防护体系 ，从源头阻断信息泄露。此外，险企应加强对从业人员的合规培训
，强化其法律意识与职业道德感 。